Kurzanleitung zur Verwendung des Tischtelefons Yealink T57W




1. Hauptbildschirm



  1. Ihre Durchwahl
  2. BLF-Tasten (Kurzwahltasten mit Statusanzeige)
    • Grün - Erreichbar/Frei
    • Rot - Im Gespräch/Abwesend (Bitte nicht Stören)
  3. Weitere BLF-Tasten über die Schaltfläche "Mehr"
  4. Anrufverlauf
  5. Kontaktbuch
  6. Status auf "Abwesend/Bitte nicht Stören" setzen
  7. Weitere Menüoptionen



2. Anrufverlauf


Im Anrufverlauf können Sie alle Telefonate einsehen und nach Kategorien filtern:
  • Lokale Anrufliste - alle Anrufe
  • Verpasste Anrufe
  • Angerufen
  • Angenommen
  • Weitergel. Anrufe




3. Kontaktbuch





Im Telefonbuch stehen Ihnen – je nach Konfiguration – mehrere Ordner zur Verfügung:


  1. "Company_Contacts" oder auch Firmakontaktbuch
    • In diesem werden alle Firmenkontakte angezeigt, die auf der Anlage erstellt wurden.
  2. "Personal_Contact_Durchwahl/Name oder auch Persönliches Kontaktbuch


4. Gesprächfunktionen



  1. Anruf über BLF Taste übergeben
  2. Weiterleitung über den Weiterleitungsknopf
  3. Konferenz mit mehreren Teilnehmern erstellen.


5. Anruf weiterleiten/übergeben - Funktion (2)


Während eines aktiven Gesprächs stehen Ihnen verschiedene Anruffunktionen zur Verfügung.

Anruf weiterleiten / übergeben

Ein laufender Anruf kann an Kolleg:innen weitergegeben werden:

  1. Mit Rückfrage (Anruf)

    • Sie sprechen zuerst mit der Kollegin / dem Kollegen
    • Der ursprüngliche Anrufer bleibt in der Warteschleife
    • Ideal, um Rücksprache zu halten

  2. Übergeben (BT-Send)

    • Der Anruf wird direkt weitergeleitet
    • Keine Rücksprache möglich


Mit Rückfrage - Anruf zurückholen

Sollte der Anruf nicht entgegengenommen werden können, kann man den Anruf wieder fortsetzen/zurückholen.

  1. Anruf weiterleiten
  2. Anruf nicht weiterleiten - Auflegen
  3. Anruf fortsetzen, nachdem aufgelegt wurde.