• Eingehender Anruf entgegennehmen
  • Art der Weiterleitung festlegen: Wählen Sie zwischen Vermitteln (direkte Weiterleitung ohne vorherige Absprache) oder Angekündigtem Vermitteln / Makeln (Anruf wird gehalten, während Sie zuerst mit dem Empfänger sprechen).


Kontakt wählen:


  1. Geben Sie den Namen oder die Nummer der Person ein, an die Sie den Anruf weiterleiten möchten oder klicken Sie auf diesen, falls dieser schon in der Liste angezeigt wird.
  2. Falls man den Anruf nicht weiterleiten wollte, kann man den Anrufer wieder mit dem Pfeil links oben zu sich zurückholen. Danach muss der Fortsetzen-Knopf gedrückt werden, damit Sie den Anrufer wieder hören.



Bestätigung der Weiterleitung bei Angekündigtem vermitteln /Makeln:


Sobald Sie mit dem Empfänger des zu weitergeleiteten Anrufs geredet haben und der Anruf weitergeleitet werden soll, müssen Sie zuletzt auf Teilnehmen klicken.

Danach bekommt der Empfänger den Anruf, welcher Momentan noch in der Halte-Position liegt und beide Anrufe werden bei Ihnen beendet.



Ablehnen der Weiterleitung bei Angekündigtem vermitteln /Makeln:


  1. Sobald Sie mit dem Empfänger des zu weitergeleiteten Anrufs geredet haben und der Anruf nicht weitergeleitet werden soll, können Sie den Anruf mit dem eigentlichen Empfänger beenden.
  2. Danach wird der gehaltene Anrufer, bei Ihnen in der Halte-Position angezeigt. Hier müssen Sie nun auf den Fortsetzen-Knopf klicken um mit dem eingehenden Anrufer wieder zu sprechen.